日々心掛けるのは、お客様の期待を超えること。「匠の技コンテスト」個人賞トップを受賞した和田大貴さんインタビュー
「匠の技コンテスト」は毎年行われる、カラダファミリーブランド国内320店舗以上に所属する整体師の最高峰を決めるイベントです。
整体師は、お客様がいらして笑顔で元気になっていただけるよう、努力を重ねています。日々、技術や知識を研鑽し、また、仲間の努力や取り組みを知り、素直に学び、切磋琢磨しながら成長し続けています。今年も、受賞者のみなさんを直接会場にて表彰いたしました。
コンテストの選考は、昨年9月より開始し、8か月にわたり行われてきました。2024年4月25日に東京都内の会場に各部門のファイナリストが集結。コンテスト会場にて2023年度の受賞者の発表会を執り行いましたので、ご報告いたします。
コンテストの個人賞では、Front service(接客・接遇)、Rookie(1年未満の新人部門)、Foot(足裏)、小顔、禅整圧(オイル)、Stretch(ストレッチ)、 Muscle care(ボディ・筋肉調整)、MVP(A.P.バランス🄬整体総合)の8部門の発表をいたしました。
今回のKARADAmagでは、個人賞のうち、MVP賞(A.P.バランス®整体総合)、禅整圧(オイル)賞、小顔賞、Rookie賞(1年未満の新人部門)の4名のインタビューをご紹介いたします。
※インタビュー内容は、YouTube動画(https://youtu.be/wkjvFJkdAKs)でもご覧いただけます。
■MVP(A.P.バランス🄬整体総合)賞
1位 カラダファクトリー名古屋店 和田大貴さん
Q.1―MVP賞受賞おめでとうございます。今のお気持ちを教えてください。
まさか1位を取れるとは思ってはいなかったです。
今まで、お客様に対して自信を持って一生懸命やってきたと言えるので、その成果が今日こうやって出てくれたと思っているので、とても嬉しいです。
匠の技コンテストには何回かチャレンジさせていただいているのですが、今回やっと1位が取れたので、そこが本当に嬉しいです。
Q.2―MVP賞を目指したきっかけと、日々心掛けている勉強はありますか
MVPを目指し始めたきっかけとしては、僕が入社する前に、たまたまカラダファクトリーの施術体験を受けに行き感動したことがきっかけで入社したのですが、そのとき担当してくださった先生が、匠の技コンテストで何回もMVP1位を取られている方でした。
じゃあ、僕もそこを目指そうと思ったのが最初のきっかけです。
今もずっと続けていることというのは、毎日必ず動画などを見て勉強し、自分の知識の確認をするよう心がけています。
Q.3―普段、お客様に接している中で心がけていること
私が、心がけていることは、もちろん、お客様のご要望、身体を楽にしてさしあげたいというのがあるのですが、それを伺ったうえで、その期待を越えること。
お客様から「楽になった」という感想をいただけることを目指すのはもちろんなのですが、「すごい」と言ってもらえることが僕のゴールだと思っています。
Q.4―MVP賞を目指す後輩たち向けてメッセージ
僕は本当にたいしたことない者です。実は、研修でも一人だけ全然合格できなかったですし、でも、そんな僕でも日々お客様のずっと向き合って集中して自己研鑽を重ねた結果、こういう場に立たせていただくことができました。
「匠の技コンテスト」の壇上に立つということ、匠は1日にして成らずとよく聞くのですが、本当にそうやって日々日々頑張っていれば、こういう舞台で評価してもらえるようになると思いますので、毎日頑張っていきましょう。
Q.5―今後の目標
僕自身だけではなく、店舗としてどれだけお客様に感動いただけたかということが匠の技コンテストの店舗表彰「トップオブサロン」であったり「グレーテストサロン」という評価もつながると思います。ですので、僕自身は、またMVP賞で2連覇出来ることが目標なのですが、店舗として次は「グレーテストサロン」でトップオブサロン1位を目指したい。
また次の「匠の技コンテスト」に臨みたいと思います。
■禅整圧(オイル)賞
1位 カラダファクトリー海老名ビナウォーク店 宮嵜夏実さんQ.1―受賞おめでとうございます。率直なお気持ちをお聞かせください。
まさか1位をいただけるとは正直思っていなかったので、やっとこの順位を取れたというほっとした気持ちでいっぱいです。
オイル部門は今回で3回目のチャレンジで、今回が一番良い順位でした。
Q.2―禅整圧(オイル)コースの魅力は何でしょうか
魅力は、骨格の調整も入っていますし、アロマオイルを使うので精神的なリラックス効果も高いですし、あとは揉みほぐしもそうですが筋肉の深層部へのアプローチがしっかりできるコースなので、非常に満足度は高いコースになっていると思います。
お客様からいただく声というのは「本当にスッキリしました。ありがとう」という言葉や、「また宮崎さんがいいな」というのが一番嬉しいですね。そういう風に言ってくださるお客様にも、今日受賞したことはしっかりお伝えしようかなと思っています。
Q.3―禅整圧(オイル)コースを習得した時期と理由
入社後、4年目の年に目指すことになりました。きっかけは、元々私は入社した時からフットコースが好きで、その中でオイル施術が他のコースにあるということで入社しました。
フット(足裏)コースでも、クリームを使ったコースを得意としていまして、そんな中で全身をオイルで調整していくコースがあるというのを知り、ぜひ私もやりたいと思って、それを周囲に伝えたところ、それだけやる気があるなら是非研修に行って欲しいということになり、店舗の需要と自分の希望で研修を通して学んで施術ができるようになりました。
Q.4―今後の目標は
私が、お客様や研修を通じて得たものを、後輩の育成にしっかりと目を向けて、自分のことのみならず、店舗全体でお客様を見させていただけるようにしていきたいと思っています。
■小顔賞
1位 カラダファクトリー福岡ゲイツ店 上野智美さん
Q.1―受賞された瞬間のお気持ちは
本当に、嬉しかったです。
一緒にノミネートされたお二人が本当に大きな存在でした。技術もさることながら、お人柄が素晴らしい方たちで。皆で受ける審査の時に、初めてお話したのですが、初めて話した感覚がなく、同じ施術家として「みんな一緒だ」という何か通ずるものがありました。ノミネートされたお二人とはそこですぐ仲良くなりました。
私はもちろん、小顔コースの技術には自信があるのですが、実はお二人なら負けていいって思っていたんです。負けず嫌いな私が。それくらい素晴らしいお二人です。
そう思っていたところの1位受賞だったので、また嬉しかったです。
Q.2―入社して、何年くらいですか
15年、16年目です。お客様に喜んでいただきたくて。少しでも私が、一人でも多くの方に喜んでもらえればいいかなと思ってこれまで続けてきました。
施術では、外面だけじゃなくて、内面からお身体が良くなることによって、実は外面も良くなって、それに少しでも私がお手伝いできるのであれば嬉しいという気持ちです。そう信念を持ってやって続けられたかなとは思っています。
Q.3―小顔コースの魅力とは
小顔コースの魅力は、やはり、受けてみないと分からないと思います。
別に顔を小さくするわけではなく、頭がすっきりします。人間、色々なストレスがあると思うのですが、ケアを受けることで色んなストレスが削り落とされていく気がします。
受けてみて初めて、自分の顔ってこんなに元気なの、こんなに気分が軽いの、ということを実感していただけると思います。小顔コースってこういうことなんだということ。本当に可愛くなります。かっこよくなります。だから私はずっと、施術し続けます。
■Rookie(新人)賞
…Rookie賞とは、新入社員(入社1年未満)の施術家が対象となる部門です。
1位 カラダファクトリーココノ ススキノ店 清水奏帆さん
Q.1―受賞おめでとうございます。率直なお気持ちをお聞かせください。
まさか1位を取れると思ってなかったので、壇上では、嬉しさと緊張が半々という気持ちでした。
Q.2―先輩からの後押しはありましたか。
「揉み、結構上手いから自信持っていいよ」と言っていただいたのですが。自分自身の揉みを自分で受け入れるわけではないので、もうそうやって言ってもらえているなら頑張ろうかなという風に思えました。
Q.3―これから目指すキャリアステップは
後輩から「清水さんに教えてもらいたい」っていう風に言われるような施術家でいたいですね。今は後輩に教えられるくらいの実力を、技術と知識と伝え方がアウトプットもしていけるような施術家になりたいと思っています。これから、素晴らしい施術家を生み出していきたいなと思います。
YouTubeで表彰式とインタビューの様子がご覧いただけます。
KA・RA・DAチャンネル(YouTube)
動画が再生できない場合はこちら https://youtu.be/wkjvFJkdAKs
―表彰式での壇上コメントをご紹介いたします。Rookie賞 1位
…Rookie賞とは、新入社員(入社1年未満)の施術家が対象となる部門です。
カラダファクトリーココノ ススキノ店 清水奏帆さん
「1位をいただけるとはまったく思っていなくて、研修の時に色々と苦戦をして未熟でしかなかったのですが、この場に立てたことを嬉しく思っています。
これからはお客様に感動をしてもらえるよう、満足してお帰りいただけるよう、日々、今よりもっとレベルアップした自分を目指して行きたいです。」
Muscle care(ボディ筋肉調整)賞 1位
カラダファクトリープレミアム銀座店 橘田有佳さん
「今回は本当に素敵な賞をいただけて、心から嬉しいです。ありがとうございます。
私は、この壇上に立たせていただくのが今回で4回目なのですが、最初が2位、次3位、次5位という順位で、正直、今年は出場をためらっていましたが、上司に相談したところ「とりあえずやってみたらいいのでは」というお言葉をいただけたので、自分に出来ることは精一杯やってみようと挑ませていただきました。
本当に技術の高い方がたくさんいらして、大丈夫かなと不安だったのですが、これまで周りに支えられてきましたし、周りの方に恩返したい、FJGスポーツでトレーナーとしても活動してきたので、何か恩返し出来ることがあればやりたいという思いで取り組みました。
ここで満足せず、お客様や帯同先や周りのスタッフのために、これからも自分自身を高めていきたいと思います。ありがとうございました。」
Foot(足裏)賞 1位
カラダファクトリー津田沼北口店 伊藤麗加
「まさか選んでいただけると思わず驚いております。
これからも日々お店に貢献できるよう、頑張っていきたいと思います。よろしくお願いします。」
Stretch(ストレッチ)賞 1位
カラダファクトリーFKD宇都宮店 海老澤祥
「今回はこのような賞をいただきありがとうございます。今回、カラダファクトリーとカラダストレッチKFD宇都宮店のオープンにあたり様々なご支援をいただきありがとうございました。本当に、色んな方の応援があって、このような結果をいただけたと思っております。
今後も、店舗全体で飛躍できればと思います。ご支援よろしくお願いします。」
小顔賞 1位
1位 カラダファクトリー福岡ゲイツ店 上野智美
「ありがとうございます。本当にうれしいです。
小顔コースは、オイル・整体施術のオプションとして行っているのですが、1度施術をした方はだいたい次回も小顔をしてくださいと言ってくださいます。それが一番、自分が求められているなと思うところですし、もっとそう思えるスタッフを増やしたいていいきたいと思っています。スタッフ全員が小顔技術に興味をもって、もっとお客様に入らせていただいて、喜んでくださるお客様をもっと増やしていきたいと思います。
また、福岡のスタッフがこの壇上に来られるよう頑張っていきたいと思います。これからもよろしくお願いします。」
禅整圧(オイル)賞 1位
カラダファクトリー海老名ビナウォーク店 宮嵜夏実
「私は入社当初からフットやオイルなど、オイル系の施術がとてもやりたくて当時から上司の方の店舗スタッフの協力のもと研修に行かせていただいて、早2年くらい経ちます。一番好きな技術ですし、それでこうした賞をいただけてとても嬉しく思っております。
今年は、前回の結果の悔しさもあり、まずはお客様のためにという思いがありつつ、この1年はすごく意識をして施術をしてきました。その先に、こういった自分の中でも自信が持てる賞、1位という賞をいただくことができて嬉しく思います。
これからは、自分の技術だけではなく、自分の知識や技術を、後輩スタッフの育成や店舗のために役立てていきたいと思います。これからもよろしくお願いします。」
Front service(接客)賞
1位 カラダファクトリー船橋南口店 髙橋慶泰
「この度は素敵な賞をいただきありがとうございます。私自身、この場がゴールではなくこのような賞をいただいたからこそより自分自身のスキルの向上と、周りのみなさんや会社のために影響を及ぼせるような人財を目指していきますので、今後ともよろしくお願いします」
MVP(A.P.バランス🄬整体総合)賞 1位
カラダファクトリー名古屋店 和田大貴
「このような会を開いていただきありがとうございます。私が普段意識していることは、お客様に笑顔になっていただくことだけです。思い返すと、ちょうど10年前に入社し、横浜トレーニングセンターで研修を受けていた時、技術チェックを受けても合格できず、どうしてだろうと悩んでいました。そんな自分がこの場に立たせていただいているということは諸先輩方から色んな力をいただいたお陰です。色々なものをいただいた10年間でした。これからは、店舗のみなさんをはじめとして、東海エリアメンバーや、ファクトリージャパン全社に対しても、たくさん恩返しをしていきたいと思います。本当にありがとうございました。」
受賞者のみなさん、おめでとうございます。
部門ごとに厳正なる審査を勝ち抜いた受賞者とファイナリストは下記のとおりです。
■匠の技コンテスト 2023年度
個人賞 受賞者及びファイナリスト
発表日:2024年4月25日(木)(敬称略)
- Rookie(新人)賞
- 1位 カラダファクトリーココノ ススキノ店清水奏帆
- 2位 カラダファクトリー日吉東急店鈴木彩夏
- 3位 カラダファクトリー恵比寿西口店金子龍馬
- 4位 カラダファクトリー横浜ベイクォーター店森山将輝
- 5位 カラダファクトリー川崎ダイス店太田蒼己
- 6位 カラダファクトリーマークイズ福岡ももち店山口弘之
- 7位 カラダファクトリーイオンモール広島府中店元谷彩夏
- 8位 カラダファクトリーメイワン浜松店金原逸人
- 9位 カラダファクトリー押上〈スカイツリー前〉店松田啓吾
- 10位 カラダファクトリー用賀駅前店松本竜拓
- Muscle care(ボディ筋肉調整)賞
- 1位 カラダファクトリープレミアム銀座店橘田有佳
- 2位 カラダファクトリー中野ブロードウェイ店井上耕助
- 3位 カラダファクトリー横浜ベイクォーター店豊田はるの
- 4位 カラダファクトリー上永谷店上野山諒
- 5位 カラダファクトリーイオンタウン水戸南店藤田弘道
- 6位 カラダファクトリー六本木店下田雄大
- 7位 カラダファクトリーベイドリーム清水店原海斗
- 8位 カラダファクトリーららぽーと福岡店楠野詠美
- 9位 カラダファクトリーみのおキューズモール店西原寛人
- 10位 カラダファクトリー西鉄久留米駅店山口光太郎
- Foot(足裏)賞
- 1位 カラダファクトリー津田沼北口店伊藤麗加
- 2位 カラダファクトリー日吉東急店青木里奈
- 3位 カラダファクトリーピオレ姫路店中西萌恵
- 4位 カラダファクトリー石神井公園店小澤紗代
- 5位 カラダファクトリーマークイズ福岡ももち店平山恵
- Stretch(ストレッチ)賞
- 1位 カラダファクトリーFKD宇都宮店海老澤祥
- 2位 カラダファクトリー草加マルイ店大塚風馬
- 3位 カラダファクトリーららぽーと門真店徳光雄大
- 4位 カラダファクトリーミーオ千葉中央店中陳創太
- 5位 カラダファクトリーフジグラン松山店小笠原峰士
- 小顔賞
- 1位 カラダファクトリー福岡ゲイツ店上野智美
- 2位 カラダファクトリーグランエミオ所沢店小玉まどか
- 3位 カラダストレッチ北千住マルイ店沼口依世
- 禅整圧(オイル)賞
- 1位 カラダファクトリー海老名ビナウォーク店宮嵜夏実
- 2位 カラダファクトリーアピタ千代田橋店小川麻衣
- 3位 カラダファクトリーイオンスタイル新百合ヶ丘店近江瑞季
- Front service(接客)賞
- 1位 カラダファクトリー船橋南口店髙橋慶泰
- 2位 カラダストレッチフーディアム武蔵小杉店上原夏美
- 3位 カラダストレッチ北千住マルイ店沼口依世
- 4位 カラダファクトリーアズ熊谷店蛭間友紀
- 5位 カラダファクトリーイオンタウンユーカリが丘店増田楓菜
- 6位 カラダファクトリー水戸赤塚店高橋亜弥
- 7位 カラダファクトリー西武東戸塚S.C.店小林利光
- 8位 カラダファクトリーベイドリーム清水店遠藤響香
- 9位 カラダファクトリーワカバウォ―ク店加藤開大
- MVP(A.P.バランス🄬整体総合)賞
- 1位 カラダファクトリー名古屋店和田大貴
- 2位 カラダファクトリー横浜ベイクォーター店岩松杏奈
- 3位 カラダファクトリー横浜ジョイナス店酒本健太郎
- 4位 カラダファクトリー大阪駅前第2ビル店鎌田貫児
- 5位 カラダファクトリーグランエミオ所沢店古川礼乃
- 6位 カラダファクトリー菊名店八鍬裕俊
- 7位 カラダファクトリー溝の口ノクティプラザ店渡部真紀
- 8位 カラダファクトリーアリオ川口店澤野貢
- 9位 カラダファクトリーリヴィン光が丘店前川誠
- 10位 カラダファクトリープレミアム銀座店井上貴宏
※在籍店舗名は2024年4月25日現在のものとなります。
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