今回のKA·RA·DA magは、カラダファクトリー・ファミリーサロンで今春からスタートした「エキスパートメニュー」を特集。2名のエキスパートトレーナーに聞きました。
「エキスパートメニュー」とは、ファクトリージャパンが誇る技術と接客のスペシャリストが、それぞれの知見と経験を活かして考案したオリジナルの施術メニューです。全国のカラダファクトリーから選ばれた約30名（2025年3月現在。順次、拡大予定）のエキスパートトレーナーが、1人1つずつ自信を持って提供する「渾身の施術」を提供しています。
「エキスパートトレーナー」とは、ファクトリージャパン所属の整体師・トレーナーの施術ランクが上位の者のうち、「エキスパートメニュー」を展開するトップ施術家の呼称です。
今回、話を聞いたのは、カラダファクトリー最高峰ランクの「エグゼクティブボディトレーナー」の資格を持ち、カラダファクトリー横浜ベイクオーター店でサロンリーダーとして活躍する岩松杏奈さんと、同じくエグゼクティブボディトレーナーで、同ル・シーニュ武蔵府中店に勤める春日孝行さんです。２人に、オリジナリティのあるそれぞれのメニューの特徴や、お客様に対する想いを聞きました。
※インタビュー内容は、YouTube動画（ https://youtu.be/XWbX5AecZkc ）でもご覧いただけます。
■エキスパートトレーナー 横浜ベイクオーター店 岩松杏奈さん
Q．今春、30人の整体師の名がついたオリジナルメニュー「エキスパートメニュー」が誕生しました。これはどういうメニューですか？
A．会社の中で、技術ランク基準を満たしている施術者が独自に内容を組み立てて作らせていただいたメニューになります。
■エキスパートトレーナー 武蔵府中ル・シーニュ店 春日孝行さん
Q．お店の整体師の中で、白衣の方と、黒衣の方がいますがその違いは？
A．基本的には、カラダファクトリーのスタッフは白衣を着て施術をしておりますが、今春スタートした「エキスパートメニュー」が出来る「エキスパートトレーナー」になったスタッフだけが黒衣を来て対応している形になります。
■エキスパートトレーナー 横浜ベイクオーター店 岩松杏奈さん
Q.岩松さん独自のエキスパートメニュー「岩松スペシャル頭部集中コース 60分 13,650円」というコースについて教えてください。
A．骨格調整、筋肉調整とお顔まわり・ヘッド調整の60分コースです。
私のコースは、頭や頭まわりから、顔・首肩を中心に施術する超スッキリケアコースなのですが、全身を触ることに意味があると思っているので、頭部集中と言いつつも全身を触るようにしています。
ご来店されるお客様は、ストレスを感じている方だったり、目や肩、自律神経の乱れを感じている人がとても多いので、そこのケアを出来ればいいなと思っています。頭部の施術中などは、圧はしっかり入れているのですが、できるだけゆっくりした時間を過ごしていただけるように心がけています。
Q.トップ整体師 知識のアップデート方法は
会社でも研修がたくさんありますし、もちろん身近な先輩に教えてもらったりもあります。また、後輩にも教えられることがあります。自分自身でも、本を読んだり色んなところに参考になる知識があるので、合うものは何でも取り入れ日々勉強しています。
■エキスパートトレーナー 武蔵府中ル・シーニュ店 春日孝行さん
Q.春日さん独自のエキスパートメニュー「【春日式】小顔＋美容整体＋レッグメンテコース 70分 14,000円」について教えてください。
A．私のコースは、足回りの調整や、肩・頭・お腹まわりをケアしたい方のために作ったコースです。通常の整体コースだけでは出来ないアプローチで、70分間、全身のコンディションと日々のリフレッシュをサポートしていくコースになります。
Q.ファクトリージャパングループに入社後瞬く間にトップ整体師になりましたが、前職は？
A．2021年入社で中途採用なのですが、以前はスーツを着て営業をやってたりですとか、スポーツクラブでインストラクターとして働いていたことがあります。
施術の技術は当社ファクトリージャパングループに入社してから身につけていったものになります。
Q.整体師として心掛けていることは？
A．お客様にお伝えする時の、声のトーンや間は大事にしています。
女性のお客様の中ではご高齢の方から、20代～30代の方も施術を受けてくださっています。
私のコースを体験していただいて、いつもよりお顔回りやお腹回り、足回りのアプローチをしたことで、“いつもよりすっきりしました”ですとか、“お腹回りがリラックスできるとこんなに起き上がって普段と違うんですね”というようなご感想をいただけています。お客様の声を聞いて、このコースを提案して良かったと思っているところです。
■エキスパートトレーナー 横浜ベイクオーター店 岩松杏奈さん
Q.整体師としてのやりがいは
A．整体師の仕事をしていて楽しいと思うのは、お客様から直接、感謝の言葉をいただいたり、喜んでいただいている瞬間に立ち合えることですね。そういった時はやはり楽しいなと感じます。
よくいらっしゃる方は、主婦の方も多いですけど、結構お仕事でバリバリ働いているという方が、疲れて60分癒しを求めてくる方が多いのではないかなと思います。そういったお客様が継続して通っていただけているので、このメニューでご満足いただけているのかなという実感があります。多くのお客様にこのコースを受けていただけたらなと思っています。
インタビューの様子は、公式YouTubeチャンネル「KA·RA·DA チャンネル」でもご覧いただけます。
岩松杏奈 整体師／エグゼクティブボディトレーナー
春日 孝行 整体師／エグゼクティブボディトレーナー
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